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¿Cómo activo la autenticación en dos pasos (2FA)?

Activa el 2FA con una app de autenticación en Ajustes → Seguridad. Es obligatorio para los retiros y los métodos de cobro.

WTEscrito por Winbance Team
Actualizado 1 de noviembre de 2026

La autenticación en dos pasos (2FA) añade una segunda capa de seguridad a tu cuenta de Winbance. Además de tu contraseña, confirmas las acciones importantes con un código de 6 dígitos que cambia cada 30 segundos en una app de tu móvil.

¿Cuándo es obligatorio el 2FA?

Acción2FA
Solicitar un retiroObligatorio
Añadir o cambiar un método de cobroObligatorio
Solicitar el pago de comisiones de afiliadoObligatorio
Iniciar sesiónRecomendado

Qué necesitas

Una app de autenticación en tu móvil, por ejemplo:

  • Google Authenticator
  • Microsoft Authenticator
  • Authy
  • 1Password u otro gestor de contraseñas compatible con 2FA

Cómo activarlo

  1. Entra en Panel → Ajustes → Seguridad.
  2. Pulsa Activar la autenticación en dos pasos.
  3. Abre tu app de autenticación y escanea el código QR que aparece en pantalla. Si no puedes escanearlo, introduce la clave de configuración manualmente.
  4. Introduce el código de 6 dígitos que muestra tu app para confirmarlo.
  5. El 2FA ya está activo. Lo verás marcado como Activado en Seguridad.
  6. Guarda tus 8 códigos de recuperación. Cada uno se puede usar una vez si pierdes el acceso a tu móvil.

Mantén el acceso a tus códigos

  • Guarda tu clave de configuración en un lugar seguro al activar el 2FA. Te permite recuperar el 2FA en un móvil nuevo.
  • Si cambias de móvil, pasa tu app de autenticación al nuevo dispositivo antes de restablecer el antiguo.
  • Si pierdes el acceso, consulta He perdido el acceso a mi dispositivo 2FA.

Conviene saber

  • El equipo de Winbance nunca te pedirá tus códigos 2FA. No los compartas con nadie.
  • Si un código no se acepta, comprueba que la hora de tu móvil está en automático. Una hora incorrecta genera códigos incorrectos.

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