¿Cómo protejo mi cuenta del phishing?

El phishing es cuando alguien se hace pasar por Winbance para robar tu contraseña, tus códigos 2FA o tu dinero. Estas reglas sencillas mantienen tu cuenta segura.

Winbance nunca te pedirá

Tu contraseña de Winbance	✗ Nunca
Tus códigos 2FA o de recuperación	✗ Nunca
Tu contraseña de Rithmic	✗ Nunca
Los datos de tu tarjeta por email, chat o mensaje privado	✗ Nunca
Un pago para "desbloquear" un retiro o una cuenta	✗ Nunca
Acceso remoto a tu ordenador	✗ Nunca

Si alguien te pide cualquiera de estas cosas, no es Winbance.

Comprueba dónde estás

• Nuestra web oficial es winbance.com, y tu panel está en una dirección winbance.com. Comprueba siempre la dirección en tu navegador antes de iniciar sesión.
• Los emails oficiales siempre llegan desde una dirección @winbance.com.
• Nuestro equipo solo contacta contigo por el chat en vivo, los tickets de soporte de tu panel y los emails oficiales @winbance.com.
• En Telegram, Discord o Instagram, nuestro equipo nunca te escribirá primero para ofrecerte cuentas, retiros u "ofertas especiales".

Señales de un intento de phishing

• Mensajes urgentes: *"Tu cuenta se cerrará en 1 hora"*.
• Ofertas demasiado buenas: *"Cuenta fondeada garantizada"* o *"Duplica tu retiro"*.
• Enlaces a direcciones que se parecen a la nuestra pero son distintas.
• Peticiones para instalar programas o compartir tu pantalla.

Protege tu cuenta

1. Activa la autenticación en dos pasos (2FA).
2. Usa una contraseña única que no uses en otras webs.
3. Mantén en privado tus códigos de recuperación y tus credenciales de Rithmic.
4. Entra escribiendo tú mismo winbance.com, no desde enlaces de mensajes.

¿Crees que han accedido a tu cuenta?

1. Cambia tu contraseña de inmediato en Panel → Ajustes → Seguridad.
2. Comprueba que el 2FA está activado y revisa tus métodos de cobro.
3. Contacta con nuestro equipo por el chat en vivo para que protejamos tu cuenta.